Comment fermer un compte BoursoBank : Guide complet 2025

Vous souhaitez fermer votre compte BoursoBank mais ne savez pas par où commencer ? Que ce soit pour changer de banque, simplifier vos finances ou pour toute autre raison, la fermeture d’un compte bancaire doit suivre une procédure précise.

Bonne nouvelle : BoursoBank propose plusieurs méthodes pour clôturer votre compte, de la plus simple (en ligne) à la plus formelle (par courrier). Ce guide vous explique tout, étape par étape, pour éviter les pièges et réussir votre fermeture sans stress.

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Points clés à retenir

AspectInformation essentielle
Méthode principaleFermeture en ligne via l’espace client
Délai24h à 7 jours selon le type de compte
CoûtGratuit – aucun frais de clôture
Condition obligatoireSolde à zéro ou positif
Documents requisAttestation de destruction des moyens de paiement
Piège à éviterChèques non encaissés = interdiction bancaire

Étapes préalables avant la fermeture de votre compte

Vérifier le solde de votre compte

Règle d’or : impossible de fermer un compte débiteur ! Votre compte doit afficher un solde égal à zéro ou positif. Si vous êtes à découvert, régularisez d’abord votre situation en :

  • Effectuant un virement pour combler le découvert
  • Attendant que vos derniers virements arrivent
  • Contactant votre conseiller en cas de difficultés

Répertorier les opérations en cours

Cette étape cruciale vous évite les mauvaises surprises. Vérifiez minutieusement :

Les chèques émis non encaissés – Sortez votre chéquier et pointez tous les chèques émis. Un chèque présenté après fermeture sera automatiquement rejeté et vous risquez l’interdiction bancaire !

Les prélèvements automatiques – Demandez à BoursoBank la liste complète de vos prélèvements récurrents. Vous la recevrez sous 5 jours. Prévenez ensuite chaque organisme (EDF, téléphone, assurance…) de votre changement de coordonnées bancaires.

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Les virements programmés – Annulez ou modifiez tous vos virements récurrents (loyer, épargne automatique…).

Détruire vos moyens de paiement

Avant la fermeture, vous devez obligatoirement :

  • Découper votre carte bancaire en petits morceaux
  • Détruire physiquement votre chéquier
  • Remplir une attestation sur l’honneur de destruction
  • Photographier la carte détruite comme preuve

Cette attestation peut être envoyée via l’espace client ou par courrier.

Procédure de fermeture selon le type de compte

Fermer un compte individuel BoursoBank

La méthode la plus simple ! Pour un compte personnel, la procédure est entièrement digitalisée :

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  1. Connectez-vous à votre espace client BoursoBank
  2. Sélectionnez le compte à fermer
  3. Cliquez sur les « … » puis « Clôturer mon compte »
  4. Suivez les instructions à l’écran
  5. Validez votre demande

Résultat : votre compte et votre carte bancaire sont automatiquement résiliés. Simple et efficace !

Clôturer un compte joint

Pour un compte joint, la procédure est différente car tous les cotitulaires doivent être d’accord :

Méthode obligatoire : courrier signé par tous les titulaires contenant :

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  • L’identité complète de chaque cotitulaire
  • Le numéro de compte à fermer
  • La demande explicite de clôture
  • Les signatures manuscrites de tous
  • Les copies des pièces d’identité
  • Un RIB pour récupérer le solde

Adresse d’envoi : BoursoBank Service Client 44 Rue Traversière CS 80134 92772 Boulogne Billancourt Cedex

Résiliation d’un compte jeune

Un mineur ne peut pas fermer son compte seul. Les représentants légaux doivent :

  • Rédiger un courrier similaire au compte joint
  • Signer à la place du mineur
  • Joindre leurs pièces d’identité
  • Préciser leur qualité (parents, tuteur)

Fermeture en ligne : la méthode simple et rapide

Accéder à la fonction « Clôturer mon compte »

La fermeture en ligne est disponible pour :

  • Les comptes individuels
  • Les comptes épargne (Livret A, LDD)
  • Les Comptes Sur Livret
  • Les Comptes Titres individuels

Navigation : une fois connecté, le bouton « Clôturer mon compte » se trouve dans le menu « … » situé au niveau du nom de votre compte en haut de page.

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Validation de la procédure

Le système vous guide pas à pas et vérifie automatiquement :

  • Le solde du compte (doit être à zéro)
  • L’absence d’opérations en cours
  • La destruction des moyens de paiement
  • L’accord des conditions de fermeture

Délais de traitement

Comptes courants : fermeture immédiate à 24h ouvrées Comptes épargne : traitement sous 24h ouvrées Comptes Titres : délai variable selon les positions à liquider

Résiliation par courrier : quand est-ce nécessaire ?

Modèle de lettre de résiliation BoursoBank

Voici un modèle type pour votre courrier :


Objet : Clôture de mon compte BoursoBank n°[numéro de compte]

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente de ma volonté de clôturer définitivement mon compte bancaire BoursoBank n°[numéro de compte], ainsi que tous les services associés.

Je vous demande de procéder au virement de mon solde créditeur sur le compte dont vous trouverez le RIB ci-joint.

Je vous confirme avoir détruit tous les moyens de paiement liés à ce compte (carte bancaire et chéquier).

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Signature manuscrite obligatoire] [Date et lieu]


Documents à joindre obligatoirement

Pièces indispensables :

  • Copie recto-verso de votre pièce d’identité en cours de validité
  • RIB du compte de récupération du solde
  • Attestation de destruction des moyens de paiement
  • Photo de la carte bancaire détruite (recommandé)

Attention : BoursoBank est très exigeant sur la signature manuscrite. Même scannée, elle doit être parfaitement lisible et correspondre à celle de votre dossier.

Adresse d’envoi et recommandé

Obligatoire : envoi en recommandé avec accusé de réception à :

BoursoBank Service Client 44 Rue Traversière CS 80134 92772 Boulogne Billancourt Cedex

Conservez précieusement votre accusé de réception comme preuve de votre demande.

Comptes spéciaux : PEA, Livrets et Compte Titres

Fermeture d’un PEA chez BoursoBank

Le Plan d’Épargne en Actions nécessite une attention particulière :

Conditions préalables :

  • Vendre ou transférer toutes vos actions
  • Solde espèces à zéro euro
  • Aucun ordre en cours
  • Règlement/livraison de tous les ordres exécutés

Conséquence fiscale : la fermeture d’un PEA de moins de 5 ans entraîne la perte des avantages fiscaux et une taxation sur les plus-values.

Clôture des comptes épargne

Livrets réglementés (Livret A, LDD, LEP) :

  • Fermeture en ligne possible
  • Pas de pénalités
  • Virement automatique du solde

Comptes Sur Livret :

  • Procédure identique aux comptes courants
  • Fermeture en 24h ouvrées
  • Conservation des intérêts acquis

Résiliation du Compte Titres

Étapes obligatoires :

  1. Liquider toutes vos positions (actions, obligations, OPCVM)
  2. Transférer vos titres vers un autre compte (optionnel)
  3. Attendre le règlement de tous les ordres
  4. Vérifier le solde espèces à zéro

Important : vous ne pouvez pas fermer votre dernier Compte Titres si vous détenez encore un PEA.

Alternatives à la fermeture définitive

La désactivation de compte : une pause temporaire

Nouveauté BoursoBank : la désactivation permet de « mettre en pause » votre compte sans le fermer définitivement.

Avantages :

  • Conservation de l’historique des opérations
  • Accès aux relevés bancaires
  • Réactivation possible à tout moment
  • Service entièrement gratuit

Inconvénients :

  • Uniquement pour les comptes individuels
  • Pas disponible pour les comptes joints ou Titres
  • Arrêt de tous les services bancaires

Transfert vers une autre banque

Avant de fermer, explorez les offres de mobilité bancaire de votre nouvelle banque :

Services inclus :

  • Transfert automatique des prélèvements
  • Information des organismes de votre changement
  • Assistance dans les démarches
  • Service gratuit et sans engagement

Service de mobilité bancaire

Comment ça marche :

  1. Votre nouvelle banque vous propose le service
  2. Vous signez un mandat de mobilité
  3. La nouvelle banque contacte BoursoBank
  4. Transfert automatique de vos opérations récurrentes
  5. Fermeture facilitée de l’ancien compte

Limite : ne concerne que les comptes courants, pas l’épargne ou les placements.

Erreurs à éviter lors de la fermeture

Chèques non encaissés : le piège de l’interdiction bancaire

Scénario catastrophe : vous fermez votre compte mais un chèque de 50 € émis il y a 2 semaines se présente après la clôture.

Conséquences :

  • Chèque automatiquement rejeté
  • Interdiction bancaire pendant 5 ans minimum
  • Inscription au Fichier Central des Chèques (FCC)
  • Difficultés pour ouvrir un nouveau compte

Solution : attendez au minimum 1 mois après votre dernier chèque émis avant de fermer.

Prélèvements automatiques oubliés

Les prélèvements « fantômes » sont plus fréquents qu’on ne le pense :

Exemples courants :

  • Abonnements numériques oubliés (Netflix, Spotify…)
  • Cotisations associations
  • Primes d’assurance annuelles
  • Impôts mensualisés

Méthode infaillible : analysez vos 12 derniers relevés mois par mois pour identifier TOUS les prélèvements.

Relevés bancaires non sauvegardés

Attention : une fois votre compte fermé, vos relevés disparaissent définitivement de l’espace client !

À télécharger avant fermeture :

  • Relevés des 12 derniers mois minimum
  • Attestations fiscales (IFU pour les placements)
  • Historique des virements importants
  • Justificatifs de domiciliation bancaire

Après la fermeture : que devient votre argent ?

Récupération du solde créditeur

Votre argent ne disparaît pas ! BoursoBank vire automatiquement votre solde sur le compte que vous avez indiqué.

Informations requises :

  • RIB complet et valide
  • Compte à votre nom (pas de tiers)
  • IBAN français ou européen accepté

Délais de virement

Délais moyens selon la méthode :

  • Fermeture en ligne : virement sous 2-3 jours ouvrés
  • Fermeture par courrier : 5-10 jours ouvrés après réception
  • Comptes complexes (Titres, PEA) : jusqu’à 15 jours

Attestation de clôture

BoursoBank vous envoie automatiquement une attestation de clôture mentionnant :

  • La date effective de fermeture
  • Le solde final viré
  • La confirmation de destruction des moyens de paiement
  • Vos références client pour archives

Conservez ce document, il peut vous être demandé par votre nouvelle banque ou l’administration.

Questions fréquentes sur la fermeture BoursoBank

Peut-on annuler une demande de fermeture ?

Oui, mais attention aux délais !

  • Fermeture en ligne : annulation possible tant que le processus n’est pas finalisé
  • Fermeture par courrier : contactez immédiatement le service client

Méthode : rendez-vous dans la rubrique « Aide & Contact » de votre espace client pour faire votre demande d’annulation.

Y a-t-il des frais de clôture ?

Non, la fermeture est totalement gratuite chez BoursoBank, conformément à la réglementation bancaire française.

Seuls coûts possibles :

  • Frais de courrier recommandé (4-6 €)
  • Éventuels frais de votre nouvelle banque pour l’ouverture

Combien de temps pour fermer définitivement ?

Délais par type de compte :

Type de compteDélai moyen
Compte courant individuel24h à 48h
Compte joint5 à 10 jours
Compte épargne24h
Compte Titres7 à 15 jours
PEA/PEA-PME10 à 30 jours

Facteurs d’accélération :

  • Fermeture en ligne plutôt que par courrier
  • Dossier complet dès la première demande
  • Absence d’opérations en cours
  • Solde déjà régularisé

En résumé, fermer un compte BoursoBank est une démarche simple et gratuite, à condition de bien préparer votre dossier et de respecter les étapes. La fermeture en ligne reste la méthode la plus rapide pour les comptes individuels, tandis que les comptes joints nécessitent obligatoirement un courrier signé par tous les titulaires.

N’oubliez pas de sauvegarder vos relevés avant la fermeture et de vérifier minutieusement vos opérations en cours pour éviter tout désagrément. Avec ce guide, vous avez toutes les clés pour réussir votre fermeture de compte en toute sérénité !

27 réflexions au sujet de “Comment fermer un compte BoursoBank : Guide complet 2025”

  1. Fermer un compte bancaire peut sembler intimidant, mais ce guide simplifie réellement le processus. Merci pour ces conseils !

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